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Recevoir le code d'identification par une application d'authentification

Pour vous connecter à la plateforme, vous avez besoin d’un code d’identification à six chiffres en plus de votre adresse email et votre mot de passe.  Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire visant à garantir que vous seul pouvez vous connecter à votre compte. Par défaut, vous recevez un code par SMS, mais vous pouvez choisir de le recevoir via l’application Google Authenticator/Microsoft Authenticator ou autre application d'authentification.


Remarque : Comme vous n’avez pas besoin de connexion réseau ou Internet pour l’utilisation de votre application d'authentification, nous vous recommandons d'activer cette application au lieu du SMS.

Les applications d'authentification sont des applications que vous pouvez télécharger sur votre smartphone ou votre tablette. Chaque minute, l’application génère un nouveau code avec lequel vous pouvez vous connecter à la plateforme.


Téléchargez d'abord l'application sur votre smartphone. Effectuez ensuite les étapes suivantes :

  • (1) Cliquez sur vos initiales dans la barre de navigation en haut à droite de la plateforme.



  • (2) Cliquez sur “Mes informations”.



  • (3) Ouvrez l’onglet “Authentification à deux facteurs”.
  • (4) Cliquez sur “Activer Google/Microsoft Authenticator au lieu de SMS”.



  • (5) Saisissez votre mot de passe.
  • (6) Scannez le code QR sur l’application Google/Microsoft Authenticator.
  • (7) Introduisez ensuite le code affiché sur Google/Microsoft Authenticator sur la plateforme.



Désormais, vous ne recevrez plus le code à six chiffres par SMS lorsque vous vous connecterez à la plateforme. Vous devrez entrer le code que vous verrez dans votre application d'authentification.

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