Om aan te melden op het platform moet u na het invoeren van uw emailadres en wachtwoord ook een zescijferige code invoeren. Dit is een extra beveiliging om ervoor te zorgen dat enkel u zich op uw account kan aanmelden. Die code ontvangt u standaard via sms, maar kan u ook via Google/Microsoft Authenticator of een andere authenticatie-applicatie opvragen.
Opmerking: Omdat u voor Google/Microsoft Authenticator geen netwerk- of internetverbinding nodig heeft, raden we aan om deze optie in te schakelen in plaats van sms.
Google Authenticator is een applicatie die u kan downloaden op uw smartphone of tablet. De app genereert elke minuut een nieuwe code waarmee u zich kan aanmelden op het platform.
Download de app eerst op uw smartphone. Voer vervolgens onderstaande stappen uit:
- (1) Klik op uw initiaal in de navigatiebalk rechts bovenaan van het platform.
- (2) Klik op “Mijn gegevens”.
- (3) Open de tab “Tweefactorauthenticatie”.
- (4) Klik op “Schakel Google Authenticator in in plaats van sms”.
- (5) Voer uw wachtwoord in.
- (6) Scan de QR-code op uw Google/Microsoft Authenticator-applicatie.
- (7) Voer vervolgens op het platform de code in van Google/Microsoft Authenticator.
Vanaf nu zal u bij het aanmelden de zescijferige code niet langer via sms ontvangen. U moet vanaf dan de code invoeren die u ziet in uw authentificatie-applicatie.