Op woensdag 15 juni wordt PaxFamilia definitief Abbove. 

Met die naamsverandering zal ook de url van het platform zal veranderen, van uwsubdomein.paxfamilia.com naar uwsubdomein.abbove.com.

Hieronder vindt u het antwoord op een aantal vragen die deze verandering misschien wel bij u oproept.

 Kan ik mijn platform nog steeds “PaxFamilia” noemen?

Absoluut! Als u de naam “PaxFamilia” gebruikt in uw eigen klantencommunicatie, kan u dat zonder probleem blijven doen op uw website, in uw nieuwsbrieven, enz. Wel zal het woord “paxfamilia” niet meer aanwezig zijn in de url naar uw platform en vervangen worden door “abbove” (uwsubdomein.abbove.com) vanaf september 2022.

Als u dat wil, kan u uw vermogensbeheerdienst vanaf nu ook “Abbove” noemen.

Daarnaast heeft u ook de mogelijkheid om een nieuwe naam te kiezen voor uw dienst. Die zal, onder andere, verschijnen in de emails die uw cliënten ontvangen van het platform en op de aanmeldpagina. Bv. “MyWealthPlatform”.

Opgelet: Deze nieuwe naam zal alleen gebruikt worden voor communicatiedoeleinden. Uw url zal uwsubdomein.abbove.com blijven.

 Wanneer zal mijn url naar het platform wijzigen?

Uw url naar het platform zal definitief wijzigen vanaf september 2022. In de komende weken zullen we contact met u opnemen om al uw vragen te beantwoorden. Enkele weken voor de verandering zal u bovendien nog een email ontvangen ter herinnering.

 Moet ik iets doen voor de verandering van mijn url?

Nee, u hoeft hiervoor niets te doen, wij zorgen voor alles. Vanaf september 2022 zal uw url automatisch wijzigen naar uwsubdomein.abbove.com en zullen we uw oude url naar de nieuwe herleiden. Dat betekent dat als u of uw cliënten na deze datum de oude url (uwsubdomein.paxfamilia.com) gebruiken, u nog steeds probleemloos op het platform terecht zal komen. Kortom, al uw oude linken die verwijzen naar uwsubdomein.paxfamilia.com zullen ook na september 2022 nog werken zoals vandaag.

Om verwarring te vermijden, raden we wel aan om uw cliënten op de hoogte te brengen van de nieuwe url van zodra de verandering heeft plaatsgevonden. Ook zij zullen de nieuwe url zien staan bij het gebruik van het platform.

 Waarom zal mijn url naar het platform wijzigen?

Aangezien de naam van ons platform niet langer PaxFamilia, maar Abbove zal zijn, wijzigt ook het domein (en dus de url) van ons platform naar abbove.com.

 Wat moet ik aan mijn klanten communiceren?

Zoals hierboven al vermeld zullen ook uw klanten de nieuwe domeinnaam abbove.com in de url van het platform zien staan. Hoewel de linken met paxfamilia.com ook na september 2022 zullen blijven werken, is het aan te raden om ze op de hoogte te brengen van deze verandering om verwarring te vermijden.

Bovendien zullen ook de emails die uw klanten ontvangen van het platform (uitnodigingsemails, wijziging van toegangsrechten, wijziging van wachtwoord, enz.) voortaan het “Abbove”-logo bevatten en verstuurd worden van het nieuwe emailadres “contact@abbove.com”. 

Daarnaast zal er geen enkele verandering zijn voor uw klanten. 

 Hoe kan ik jullie contacteren in de toekomst?

U kan ons nog steeds bereiken op dezelfde manier als voorheen: via ons helpcenter voor technische vragen en via email naar uw key accountmanager voor alle andere soorten vragen of opmerkingen.

 Zal ik nog steeds nieuwsbrieven ontvangen?

Absoluut! Enerzijds zullen we u nog steeds op de hoogte brengen van alle nieuwe ontwikkelingen op het platform via een maandelijkse nieuwsbrief. 

Anderzijds zullen u en uw cliënten uiteraard nog steeds emails ontvangen van ons platform zelf, zoals uitnodigingsemails, emails over nieuwe toegangsrechten, enz. 

Waarom wordt “PaxFamilia” “Abbove”?

 Vijf jaar geleden ontwikkelden we een platform dat als doel had om families te ondersteunen in hun vermogensbeheer en te helpen om de toekomst van hun en hun naasten beter voor te bereiden. De naam “PaxFamilia” was ideaal voor deze oplossing die gemoedsrust binnen families wou bevorderen.

Door de jaren heen, breidden we ons platform uit met nieuwe functies zodat het ook kon beantwoorden aan de noden van financiële adviseurs die families bijstaan. Aangezien de naam “PaxFamilia” te beperkend was om al die nieuwe mogelijkheden van het platform te beschrijven, besloten we de naam ervan te veranderen. Zo kwamen we uit bij “Abbove”, een naam die het idee van PaxFamilia omvat, maar ook verder gaat.

Waar komt de naam Abbove vandaan?

Zoals we hierboven al zeiden, kozen we voor “Abbove” omdat de naam hetzelfde idee als PaxFamilia uitdrukt, maar nog een stapje verder gaat.

Ten eerste weerspiegelt Abbove, net zoals PaxFamilia, onze missie om families te helpen sterker te worden over generaties heen. Die missie willen we bereiken door adviseurs te stimuleren om bij het vermogensbeheer van hun klanten verder te gaan (above) dan louter cijfers en berekeningen. We zijn ervan overtuigd dat het, om een vermogen succesvol te beheren, essentieel is om ook de relationele en emotionele context van een familie door en door te begrijpen, en niet enkel feiten en cijfers.

Ten tweede, past de naam ook bij het belangrijkste kenmerk van ons platform: het is het globale plaatje dat telt. Aangezien adviseurs pas gepaste oplossingen kunnen voorstellen als ze de situatie van hun cliënten door en door kennen, geeft ons platform een globaal overzicht, als ‘van bovenaf’, van alle bezittingen van hun cliënten.

 Ten slotte is ons platform een tool die financiële adviseurs kunnen implementeren bovenop hun andere tools en systemen om hun klanten kwaliteitsvolle vermogensbeheerdiensten aan te bieden.