Je kunt de persoonlijke gegevens (achternaam, voornaam, nationaliteit, geslacht, enz.) van je klant en/of zijn familieleden in de familiestructuur wijzigen.
Om dit te doen :
(1) Ga naar de familiestructuur.
(2) Klik op het lid van de stamboom voor wie je de persoonlijke gegevens wilt wijzigen.
(3) Wijzig de informatie en klik op "Opslaan" om de wijzigingen op te slaan.
In bepaalde uitzonderlijke gevallen kan deze informatie niet worden bewerkt en wordt daarom grijs weergegeven. Dit is het geval wanneer het lid via een andere adviseur (in een andere omgeving) toegang heeft gekregen tot een tweede Abbove-dossier. In dat geval kan alleen het lid zelf zijn persoonlijke gegevens wijzigen in het tabblad "mijn gegevens" rechtsboven in de navigatiebalk. De gegevens die het lid daar aanpast, worden vervolgens aangepast in de stamboom.
