Als u (meer dan) tien keer een onjuist wachtwoord of een onjuiste cijfercode invoerde, dan wordt de toegang tot uw account geweigerd.
Hoe opnieuw toegang krijgen?
- Onjuist wachtwoord: de toegang tot uw account wordt een uur lang geblokkeerd. Na een uur kan u opnieuw proberen in te loggen of een nieuw wachtwoord aanvragen.
- Onjuiste toegangscode: uw aanmeldpogingen moeten manueel gereset worden. Contacteer ons daarvoor via dit helpcenter.