Si vous entrez un mot de passe ou un code numérique incorrect dix fois de suite, l'accès à votre compte vous sera refusé. Vous verrez ensuite l'écran ci-dessous.
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- Mot de passe incorrect : L'accès à votre compte sera bloqué pendant une heure. Après ce délai, vous pouvez réessayer de vous connecter ou demander un nouveau mot de passe.
- Code numérique incorrect : Vos tentatives de connexion doivent être réinitialisées manuellement. Veuillez nous contacter via notre centre de support.
