Bienvenue
Connexion

Comment signaler un problème avec un connecteur

En tant qu'utilisateur final qui synchronisez vos sources de données dans Abbove, si vous rencontrez un problème avec une de ces sources, merci de nous le signaler via le process suivant. 


(1) Rendez-vous dans l'onglet "Sources"

(2) Cliquez sur le bouton "Signaler un problème"


Une page s'ouvre avec plusieurs champs à compléter. Nous avons besoin que chacun des champs soient complétés afin de vous aider le plus rapidement possible. 


(3) Décrivez le message d'erreur qui apparaît à votre écran

(4) Sélectionnez dans le menu déroulant la source pour laquelle vous reportez un problème

(5) Sélectionnez dans le menu déroulant l'auteur de la source, la personne qui l'a connectée



Cliquez enfin sur "Envoyer". Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. 

Cette réponse a-t-elle été utile ? Oui Non

Envoyer vos commentaires
Désolés de n'avoir pu vous être utile. Aidez-nous à améliorer cet article en nous faisant part de vos commentaires.